Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Ein Widerrufsrecht besteht gemäß § 312g Abs. 2 BGB insbesondere nicht bei Verträgen über:

  • Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde (z. B. frische Backwaren, Kuchen, Torten, belegte Brötchen, Feingebäck oder Pralinen mit kurzer Haltbarkeit),
  • Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind (z. B. personalisierte Hochzeitstorten, Motivtorten, Geburtstagstorten oder Produkte mit individueller Beschriftung),
  • versiegelte Lebensmittel, wenn deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde und die Ware aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet ist.

Soweit ein Widerrufsrecht besteht, beträgt die Widerrufsfrist 14 Tage ab Erhalt der Ware.

Zur Ausübung des Widerrufs muss der Kunde das Café RAHAUS – Bäckerei, Konditorei & Café mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Brief oder E-Mail) über seinen Entschluss informieren.

Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Widerrufserklärung.

Im Falle eines wirksamen Widerrufs werden alle Zahlungen einschließlich der Standard-Lieferkosten innerhalb von 14 Tagen nach Eingang des Widerrufs zurückerstattet. Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Transaktion verwendet wurde, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Der Kunde trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung, soweit gesetzlich zulässig.

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